Dasar Privasi jomkiss9 – Perlindungan Data Peribadi Anda

jomkiss9 ("kami", "platform" atau "jomkiss9") mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan secara telus dan jelas tentang jenis data yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, cara kami menyimpan dan menggunakannya, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform jomkiss9, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, serta sebarang perkhidmatan yang berkaitan. Dengan mendaftar sebagai ahli atau meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang dinyatakan di dalam dokumen ini.

jomkiss9 beroperasi selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia dan memastikan bahawa semua pengendalian data peribadi mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

jomkiss9 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak pernah mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkaitan.

Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. jomkiss9 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun ahli anda di platform jomkiss9.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan identiti anda adalah sah dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang mencurigakan.
• Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan menawarkan kandungan yang lebih relevan.
• Komunikasi: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi dan kemaskini platform.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
• Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami memberikan bantuan yang tepat dan berkesan kepada anda.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama jomkiss9. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomkiss9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri.
• Penyimpanan Kata Laluan Berselamatan: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan yang kuat untuk melindungi kelayakan log masuk anda.
• Pemantauan 24 Jam: Sistem kami dipantau secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau ancaman keselamatan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dan diaudit.
• Pelayan Selamat: Data disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital yang ketat.

Tempoh penyimpanan data ditentukan oleh keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang pematuhan kewangan yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.

jomkiss9 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana data perlu dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal gerbang pembayaran yang dipercayai. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk hos pelayan dan perkhidmatan analitik, boleh mengakses data yang diperlukan untuk fungsi tersebut sahaja.
• Pihak Berkuasa Berkanun: jomkiss9 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Data mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan atau penyelidik keselamatan pihak ketiga untuk tujuan perlindungan platform dan ahli.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada jomkiss9 terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. jomkiss9 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang berada di luar kawalan langsung kami.

jomkiss9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform supaya kami boleh menambah baik prestasi dan pengalaman keseluruhan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi membantu kami membuat keputusan penambahbaikan produk yang lebih baik.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform jomkiss9. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang dinyatakan.

Sebagai ahli jomkiss9, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. jomkiss9 komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah keperluan penting yang membantu jomkiss9 memastikan platform kami bebas daripada penipuan dan aktiviti haram. Proses ini juga melindungi ahli-ahli yang sah daripada sebarang penyalahgunaan.

Semasa proses KYC, anda mungkin diminta untuk menyerahkan:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Penyata bank atau utiliti terkini sebagai bukti alamat
• Selfie atau gambar diri memegang dokumen pengenalan (dalam situasi tertentu)
• Dokumen sumber dana jika diperlukan untuk transaksi bernilai tinggi

Dokumen yang diserahkan untuk tujuan KYC disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa. Dokumen ini tidak akan dikongsi dengan pihak lain kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa berkanun.

jomkiss9 tidak menyasarkan, mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami adalah khusus untuk pengguna dewasa sahaja.

Jika kami mengesyaki bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan digantung serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform ini tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

jomkiss9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali pindaan yang ketara dibuat, kami akan memaklumkan ahli melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel yang berdaftar.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda dikendalikan.

Penggunaan berterusan platform jomkiss9 selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan jomkiss9 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia di platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Halaman FAQ: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan pantas kepada soalan lazim

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks atau memerlukan siasatan lanjut, masa maklum balas mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.